Prémiový brand, premyslená offline kampaň a výsledky, ktoré hovoria samé za seba. Chcete vedieť, ako na to? Prečítajte si našu case study.

Klient

Cieľ

Získať nových zákazníkov v segmente módy a doplnkov.
Posilniť brand awareness značky DAJANA RODRIGUEZ.
Vyskúšať offline akvizíciu cez prémiového partnera.

Produkty

Exkluzívny zľavový kupón formátu DL - BALÍK PLUS 1

Služby

Vklad voucheru značky DAJANA RODRIGUEZ do vernostnej obálky partnera NOTINO

Rok

2025

O klientovi

DAJANA RODRIGUEZ je viac než len značka kabeliek. Je to príbeh ženy, ktorá si vytvorila vlastný svet – odvážny, bohémsky, ikonický. Každý model vzniká s víziou, že štýl má mať dušu. Tieto kabelky nie sú len módnym doplnkom – sú prejavom osobnosti. Ručne šité, dizajnovo výrazné a vyrobené s vášňou, ktorá je cítiť v každom stehu. Pre nás je to brand, ktorý nekričí, ale hovorí presne tým ženám, ktoré vedia, čo chcú.

Ako sa začal náš spoločný spoločný príbeh…

Niektoré kampane sa zrodia za stolom. Iné v správnom momente.

Táto vznikla vo vôni kvetov – keď naša obchodná riaditeľka dostala kyticu, zaujalo ju čosi nečakané – luxusný, elegantne navrhnutý voucher od značky DAJANA RODRIGUEZ.

V tom okamihu sa zrodila myšlienka:

„Prečo by takýto výnimočný produkt mal zostať len medzi kvetmi? Môžeme ho priniesť do rúk desaťtisícov zákazníkov.“

 A tak vznikla spolupráca, ktorá spojila offline distribúciu a prémiový handmade brand.

O kampani

Na prelome apríla a mája 2025 prebiehala distribúcia formou vkladu kupónu značky DAJANA RODRIGUEZ do vernostnej obálky partnera NOTINO, čím sa ešte viac posilnila komunikácia smerom k existujúcim zákazníkom NOTINO. Cieľom bolo poskytnúť im relevantný a hodnotný benefit ako odmenu za nákup a zároveň ich motivovať k objavovaniu nových značiek v rámci prémiového segmentu.

Cieľ: Akvizícia nových zákazníkov a posilnenie povedomia o značke medzi online nakupujúcimi v Slovenskej a Českej republike

Nástroj: Kombinovaný zľavový voucher (výber medzi 70 € alebo 30 % zľavou)

Kampaň v číslach

170 tis.
balíkov
6
týždňov
2
krajiny
18-45
ženy
Kampaň v číslach

Parametre kampane

Parameter Slovenská republika Česká republika
Počet distribuovaných voucherov 70 000 100 000
Priemerná hodnota nákupu 166 € 167 €
RRI (response rate) 0,27 % 0,07 %
Podiel nových zákazníkov 37 % (mimo vernostného programu) 48 % (mimo vernostného programu)

 

 

Význam kampane z pohľadu akvizície

Napriek zdanlivo nižšej konverzii na úrovni 0,27 % sa prostredníctvom tejto kampane podarilo pre klienta získať až 37 % úplne nových zákazníkov na Slovensku a 48 % v Čechách. Z pohľadu akvizície ide teda o významný ukazovateľ, ktorý potvrdzuje silu a efektivitu dobre cielenej offline kampane aj v rámci širšej zákazníckej cesty.

Výsledku kampane dodáva obchodný prínos aj zohľadnenie výšky priemernej hodnoty objednávky na úrovni 166 €.

V rámci ukazovateľov celkovo predstavovala návratnosť investície kampane (ROI) 271,2 %, čo znamená že každé 1 € investované do kampane prinieslo späť približne 3,71 €.

Faktory ovplyvňujúce výsledky kampane

  • Presné cielenie:
    Distribúcia v objednávkach online zákazníkov e-shopu NOTINO zasiahla veľmi relevantnú cieľovú skupinu pre segment kabeliek, najmä vzhľadom na positioning značky DAJANA RODRIGUEZ. Oslovili sme zákazníčky s disponibilným príjmom, vyššou pravdepodobnosťou impulzívnych alebo doplnkových nákupov a so záujmom o lifestyle, módu a krásu.
  • Voľba benefitu:
    Personalizovaný benefit zvyšuje mieru motivácie na konverziu – čím je ponuka cielenejšia a hodnotnejšia, tým silnejšie pôsobí na zákazníka.
  • Prémiové prevedenie voucheru:
    Voucher bol vytlačený na papier vyššej gramáže s prémiovým dizajnom, čo posilňuje branding cez zážitok z balíka a pôsobí dôveryhodne aj pri prvom kontakte so značkou.
  • Offline akvizícia cez insert/ voucher v balíku:
    Distribúcia voucheru vo forme insertu priamo v balíkoch NOTINO umožnila osloviť úplne nových zákazníkov mimo digitálnych kanálov, čo viedlo k preukázateľnému nárastu záujmu.

Zaujímavosť – vývoj objednávok v čase

Zaznamenali sme, že kupóny boli využívané aj po oficiálnom ukončení ich platnosti. Vďaka atraktívnej hodnote zľavy a dobre cielenej distribúcii mali kupóny efekt aj po formálnom ukončení kampane.

Tento jav zároveň naznačuje, že ak by bola platnosť kampane nastavená na dlhšie obdobie, konverzný pomer mohol byť ešte vyšší. Ide o dôležitý optimalizačný faktor, ktorý by sa mal zohľadniť pri plánovaní budúcich kampaní s cieľom maximalizovať ich efektivitu a dosah.

Očami klienta

„Vďaka cielenej distribúcii sa nám podarilo osloviť nových zákazníkov a zaznamenať nárast predaja našich produktov. Spoluprácu hodnotíme ako veľmi prínosnú, komunikácia bola rýchla a profesionálna. Oceňujeme hlavne profesionálny prístup a flexibilitu pri nastavovaní kampane.  Určite plánujeme v kampaniach pokračovať aj v budúcnosti.“

Tím DAJANA RODRIGUEZ

Záver

Akvizičná kampaň pre značku DAJANA RODRIGUEZ ukázala, že:

  • Offline funguje – ak je kreatívny, dobre načasovaný a vizuálne silný
  • Zľava nie je len motivácia, ale stratégia (ak je správne navrhnutá)
  • Relevantná distribúcia vie spôsobiť prielom aj v konkurenčnom segmente

 

Aj vaša značka môže rásť offline

Chcete kampaň, ktorá zanechá stopu a prinesie výsledky?
Ozvite sa nám – a spoločne vytvoríme príbeh, ktorý bude vidieť.